Política de Privacidad

En PAPELERÍA Y MERCERÍA SUSANA, nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. En esta política te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Empresa: PAPELERÍA Y MERCERÍA SUSANA
  • Dirección: C/ Central, 26, La Algaida, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz
  • CIF/NIF: 48887844X
  • Teléfono: 672225676
  • Email: papmersusana@gmail.com

2. Datos que Recopilamos

Cuando accedes a nuestro sitio web o interactúas con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y otros datos recogidos mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).
  • Datos proporcionados voluntariamente: Información que nos envíes de forma voluntaria a través de formularios de contacto o mediante correos electrónicos.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender tus consultas y solicitudes enviadas a través de formularios de contacto.
  • Gestionar la relación comercial, en caso de realizar compras o solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Envío de comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento expreso para recibir nuestro boletín informativo, promociones o novedades.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, analizando el comportamiento de navegación y preferencias mediante cookies.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.
  • Consentimiento del interesado, en los casos en los que lo solicitemos explícitamente (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales).
  • Intereses legítimos de PAPELERÍA Y MERCERÍA SUSANA, como mejorar la calidad del sitio web y gestionar eficientemente las consultas de los usuarios.

5. Conservación de los Datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente, y mientras no solicites su supresión. En el caso de los datos relativos a comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo en aquellos casos en que sea necesario para cumplir con una obligación legal o en los casos en los que lo hayas consentido explícitamente.

Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayuden a operar el sitio web o gestionar el envío de comunicaciones, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos incorrectos o inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
  • Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable del tratamiento, en los casos aplicables.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: papmersusana@gmail.com, incluyendo copia de tu DNI o documento equivalente que acredite tu identidad.

8. Seguridad de los Datos

En PAPELERÍA Y MERCERÍA SUSANA, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

9. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o novedades en nuestros procedimientos. Publicaremos cualquier modificación en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por la normativa española y, en particular, por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).